Voila mail est le service de messagerie électronique de France Telecom, proposant les fonctionnalités standard d’un webmail.
Voila mail propose un service relativement complet : dossiers, collectes boîtes POP3, etc.
Il est cependant critiqué pour de nombreuses choses : il n’y a pas de relève possible par logiciel de messagerie, il ne dispose d’aucune protection anti-virus et il intègre un certain nombres de messages publicitaires.
Les utilisateurs ont tendance à s’en passer désormais pour se tourner vers d’autres webmail plus intéressants comme Yahoo Mail ou encore Gmail.